RENFE y SNCF: 2 formas de entender la empresa pública en la Red
RENFE y SNCF son aparentemente 2 empresas extremadamente similares. La Renfe creo que la conocemos todos y la SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer) es la “Renfe francesa”. Pero creo que las similitudes acaban allí. Y sin duda, sus estrategias Internet son un claro ejemplo de cómo se entiende una empresa pública en España o Francia. Y desgraciadamente, es un perfecto indicador de cómo vamos económicamente y políticamente en España (único país del G20 aún en recesión) respecto a Francia (por poner 1 jemplo).
La Renfe está en entredicho en su estrategia Internet por un muy mal servicio en la web que no funciona como debería y tiene muchísimos puntos de mejora, algo inexplicable por la importancia del site para todos los españoles. Además, los 11,5 millones de € gastados para este proyecto no han sido suficientes para crear una página de calidad. Las críticas han sido tremendas en la Red y sabiendo lo que cuesta hoy en día hacer una página eficiente , lo de Renfe es inadmisible. La estrategia de Renfe en la Red es clarísimamente 0.1 sin visión, estrategia de negocio, ni diversificación. Y sin la capacidad tecnología de ofrecer un servicio decente, que ya es la leche!
Cuando miras qué es la SNCF en internet te das cuenta de porqué España está como está. Voyages-sncf.com es la 1a agencia de viajes online en Francia, que ha facturado casi 2.000 millones de euros en el 2008. La web de la SNCF se alió con el número 1 mundial de viajes por internet que es Expedia, que es propietario al 49,9% de Voyages SNCF. ¿Y porqué esta alianza? Para unir el know how y el expertise de un grande como Expedia, con el propietario de la impresionante red ferroviaria francesa creando un site que domina el viaje online en Francia. Y una página , que funciona perfectamente (que es lo mínimo que tiene que tener cualquier web), y que no se ha reducido a vender únicamente billetes de tren (en exclusividad eso si!), sino que ha ampliado sus redes a vender billetes de avión, hoteles, viajes, etc… El % de la importancia de los ingresos de Voyages-SNCF sobre el total del grupo SNCF no ha parado de crecer, y ya representa un 27%. Además, es una empresa con visión total de negocio buscando siempre ampliar sus acciones con criterio en el mundo online . Las diferencias no acaban allí. Es una empresa dirigida por verdaderos expertos de la Red como Rachel Picard y con bastante independencia en cuanto a la toma de decisiones respecto al grupo SNCF, que trabaja en valores como el turismo sostenible, que tiene decenas de campañas premiadas en los más grandes certámenes de publicidad y comunicación dando gran importancia a la comunicación de su marca y valores, abierta al 2.0 desde hace años, siempr en busca de nuevas adquisiciones empresariales que le permita incrementar su negocio, etc…
Sin hablar de que el site de la Renfe está en 2 idiomas (+Catalán, Euskera y Gallego) y de Voyages SNCF en 9. Son tantas diferencias que ya es cansino nombrarlas.
En definitiva, es una empresa que desde una posición de ventaja evidente, busca incrementar su liderazgo ofreciendo un gran servicio.
¿En su caso, nadie discutaría si tienen que invertir 11,5 millones de euros en su nuevo site no?. Pero ellos no van por allí. Tienen una plantilla de 225 personas expertas del sector y se han aliado de forma inteligente con el rey de Internet en los viajes.
Y esto es una forma brillante de entender la empresa pública. Una manera de crear 1 buen servicio, de crear empleo (no por crear únicamente empleo gastando dinero inútilmente sino por crear negocio), de buscar siempre crecer pero con visión y estrategias claras. Y aquí en España, sólo debatimos por el dinero que se gastan en el site y por su mal funcionamiento. Quedan claras las diferencias. Y aunque puede parece ser un símil bastante “sencillo”, para mi es un claro estandarte que demuestra el porqué España sigue como está.
Seguiré lamentándome porque nada cambiará…
El dinero es un medio, no un fin
Hace unos días estuve tomando un café con Joan Jimenez, que hace un estupendo trabajo en todo lo que engloba al Branding. El hecho es que me comentó una frase que me ha dado mucho que pensar y que justamente twitteó un poco más tarde:,
@joanjimenez El día que veamos el dinero como un medio en lugar de como un fin, nos daremos cuenta de lo que realmente necesitamos
Y tras darle vueltas a ello, descubrí en un blog francés de ecommerce un par de ideas del fundador y CEO de Etsy (factura 100 millones de $) , Rob Kalin, que aún sin ser nuevas casi nadie aplica en el ecommerce:
In social commerce, our focus is on people, not products,
We are focused on our service: building the best tools and supporting this community. If we do this well, revenue will follow
Todos estos conceptos te dan que pensar alrededor de lo que tiene que ser un site de ecommerce y más cuando empiezas. Nos obsesionamos con el SEO, con la rentabilidad, con acciones en Adwords, con tener un catálogo de productos único, con precios altamente competitivos, … pero no nos paramos a pensar , como dice Joan , que el dinero es un medio no un fin. Una empresa tiene como objetivo maximizar sus beneficios pero quizás va siendo hora que una empresa tenga como gran objetivo ( y KPI) maximizar la satisfacción de sus usuarios. Y con total seguridad la curva de ingresos y rentabilidad será mucho más alta que si únicamente pensamos en el dinero como objetivo único y métrica para tomar cualquier decisión.
Este enfoque, o cultura de empresa, implica unos cambios brutales en cualquier organización.
- cambiar tu propia mente
- la cultura de empresa
- los objetivos de la empresa
- la marca y el valor de la misma
- tu approach al consumidor
- pensar en tu usuario como una persona y no como un dato de analytics
- trabajar e innovar constantemente en mejorar tu producto o servicio
- maximizar la satisfacción del consumidor
Implica también cambios en tu approach comercial. No pensar en el revenue a corto plaz si no está alineado con la cultura de empresa, no traicionar tus principios por un acuerdo económico, no pensar en el dinero como la salvación de tu empresa sino que el mismo es una consecuencia de lo bueno que es tu producto o servicio y maximiza las necesidades del consumidor.
Viendo como evoluciona la sociedad, los valores de los individuos y sus necesidades y la economía, hay que seguir esos conceptos y más en empresas de ecommerce. Hay casos increíbles de empresas con éxito que hacen esto: Google, Apple, Amazon o Zappos. ¿Qué curioso no?
Trabaja para vivir y no vivas para trabajar! No estoy de acuerdo…
El otro día en Facebook, un amigo decía en su wall:
Trabaja para vivir y no vivas para trabajar
Sin duda, esta frase es de las más aceptadas en este siglo XXI. En la sociedad actual, en la cual se premia el no esfuerzo y que el estado tenga que dartelo todo gratis por vivir en el estado del bienestar, hay una clara sensación de que hay que trabajar poco, y hacerlo porque ello te da una nómina y seguridad y te permite vivir para el ocio.
No estoy en absoluto de acuerdo con esta afirmación. Creo que es uno de los mayores errores actuales (y así nos va a todos!) pensar que esto tiene que ser así. Dice Gary Vaynerchuck, el gurú del videoblogging del mundo del vino con WineLibrary TV en los US en su libro Crush It! , que decidió cambiar su trabajo porque era únicamente un 1% infeliz en él. 99% feliz Vs 1% infeliz. Es una exageración este ejemplo, pero este es el punto importante en el trabajo y en la vida. Tu propia felicidad es la que tiene que marcar tus decisiones.
Cuando leo estudios que dicen que: más del 50% de los jóvenes en España y Francia quieren ser funcionarios (por el sentimiento de seguridad y la comodida) se me revuelve el estómago. Aparte de la ineficiencia y costes inasumibles que eso representa para un país ( y de que una persona no tenga más ambición y deseo de felicidad que estar comodo), hemos llegado a un punto en el cual la gente no quiere ser feliz: solo sentirse segura. En serio, esto (con perdón) es una mierda!
Cuando uno toma cualquier decisión en la vida (amor, amigos, familia, trabajo,…) tiene que escuchar su corazón y sus emociones. No basar sus decisiones en el sentimiento de seguridad o en “trabajar para vivir”. No se trabaja para vivir: ese es un mal planteamiento. Está claro que el trabajo da dinero para poder disfrutarlo en los momentos de ocio (o para el dia a dia), pero realmente queremos pasar 8 horas (o más ) al día haciendo algo que no nos hace felices de verdad? Si eso es así, que uno se replantee las cosas porque en mi humilde opinión se equivoca al 100% en sus prioridades. Uno tiene que encontrar siempre un equilibrio entre los diferentes valores (seguridad, comodida, necesidades económicas,….) y las emociones o felicidad. No existe un trabajo perfecto (o es muy difícil) pero si que existe un gran % de trabajos imperfectos. Y muchos en nuestras vidas (yo diría que más del 80% de las personas), hemos adoptados muchos de estos en nuestras vidas.
Si tu objetivo o lo que sientes es que trabajas para vivir, puede que seas una persona que va al trabajo sin ganas, sin alegría, sin motivación aparente, buscando que pasen las horas,… todo ello por una nómina? A mi esa nómina me parece increíblemente cara!! Sale más cara la infelicidad que lo que ganas . Uno dirá que claro es muy fácil decirlo pero hay que trabajar para vivir (=ganar dinero). Sin duda, eso nadie lo discute, pero acomodarse o pensar que hay que trabajar para sacar como única recompensa una nómina (o seguridad) es una real pena.
La vida es muy corta como para perder el tiempo en trabajos en los cuales uno no es feliz. Justamente, creo que es bueno hablar de mi última experiencia en eDreams. Es una gran empresa, tenía muy buenos amigos alli con un ambiente agradable, un trabajo interesante y una situacion económica buena. Me pensaba que como empleado no podía ser más feliz. Pues estaba 100% equivocado. Vivía en un estado de felicidad falso. Realmente era un trabajo en el cual no podía sacar lo mejor de mi mismo, me acomodaba porque era una situación fácil y no era ni mucho menos 100% feliz. A lo mejor otros pensarían en mi situación que lo que ya tenía estaba muy bien (que es verdad), pero en mi caso busco otras cosas. Y en mi caso , pasaba por emprender.
Lo fácil es mantener estas situaciones pero creo que todos deberíamos mirarnos al espejo un día y realmente preguntarnos: Soy feliz con lo que hago en la empresa XXX ? . Si la respuesta es un “No” o un “Bueno, no está mal…..” en serio haz un planteamiento y cambia ya! . Es lo mejor que te puede pasar. Ahora que estoy con Uvinum me doy cuenta que la felicidad en el trabajo es otra cosa, es que disfrutes al máximo con lo que haces aún perdiendo un poco dinero. Pero compensa, créeme.
Así que me niego a vivir para trabajar, pero me niego aún más en trabajar para vivir. Y trabaja para encontrar felicidad en lo que haces.
p.d: lo que más rabia me da es el : “Estamos en crisis, ahora no es el momento de pensar en esto blablab…..” . Por favor! No digo que uno se quede sin trabajo por este motivo pero ponte a buscar algo nuevo ya! No se puede escudar uno en la crisis. Eso es una excusa para no afrontar la realidad.
Manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en Internet
Aunque tarde, me adhero totalmente al Manifiesto «En defensa de los derechos fundamentales en internet». Estoy harto de que los gobiernos , lobbies políticos y económicos busquen controlar lo poco que nos queda que es la Red como comentaba hace unos días curiosamente, cuando hablaba de que la neutralidad de la red estaba amenazada.
Desde aquí, solicito a todos los que crean en este manifiesto que lo apoyen y lo expanden allí donde puedan: blogs, email, twitter, facebook, linkedin,… y donde más duele!
Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…
- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.
La neutralidad de la Red amenazada
Si hay una razón por la cual la Red es un fenómeno de masas y que ha tenido una evolución única comparando con cualquier otro avance tecnológico, es justamente la neutralidad de la Red.
La Red desde que nació para el mercado masivo en los 90’s se ha ido construyendo ella misma dictando sus propias reglas, sin excesivas normas de conducta de gobiernos o leyes restricticas. Es justamente este vacío legal y la falta de lobbies en este mundo excesivamente fuertes que durante años ha permitido construir lo que hoy es Internet: una fuente de información, de comunicación y negocio que nos pertenece a nosotros los usuarios. Es sin duda una revolución en todos los sentidos de la palabra e Internet es algo ya imprescindible en nuestras vidas, hasta en nuestro propio día a día.
Ahora me asustan muchas de las noticias que veo últimamente como los ataques de la música (las discográficos y los ministerios) con los P2P y los usuarios, la búsqueda del control de Internet por parte de grandes potencias como los US o Francia, etc… Estos nuevos lobbies , sean por negocio o control de sus ciudadanos, son el gran riesgo de Internet. Mucho más que el acceso a la banda ancha , o la privacidad de los datos.
Si dejamos que estos agentes destruyan la neutralidad de la red y la convierten en algo en el cual las normas de uso prevalecen sobre lo que es Internet a día de hoy, Internet habrá muerto. La fórmula para conseguir que eso no ocurra se me escapa pero la fuerza que tiene la Red a día de hoy es única en toda la historia moderna.Nunca antes un movimiento unido como el de la Red podría haber obligado a una gran multinacional a retirar sus productos o disculparse, algo impensable hace sólo unos años. Esto ahora puede llegsar a pasar casi cada día. O que gracias a su campaña por Internet, la mayor potencia del mundo como los US haya decidido cual iba a ser su nuevo presidente. Así que un movimiento global, unido para la creación de un lobby internacional (global) que defendiese los intereses de la neutralidad de la red y de los usuarios sería un perfecto contrapoder a lo que intentan los gobiernos y otras asociaciones.
Existen a día de hoy , suficientes figuras en el mundo de la Red que puedan representar los intereses de Internet frente a estos agentes en contra de la neutralidad de la Red y me estoy imaginando como una gran figura mundial (O’Reilly ?) pudiera liderar estos esfuerzos, unido a un par o tres de personas reconocidas de la Red en cada país que se encarguen de recoger firmas y fondos en cada país. Yo pagaría por algo así. Y creo que un gran % de las empresas de Internet también lo harían.
¿Vamos a dejar que los gobiernos y otros nefastos organismos destruyan el key point de la Red? Soy un romántico, así que espero que no sea así.
El coste de oportunidad: Factor clave de éxito de cualquier start-up
La Wikipedia dice del Coste de Oportunidad lo siguiente:
En economía, el coste de oportunidad o coste alternativo designa el coste de la inversión de los recursos disponibles, en una oportunidad económica, a costa de las inversiones alternativas disponibles, o también el valor de la mejor opción no realizada. …. Se refiere a aquello de lo que un agente se priva o renuncia cuando hace una elección o toma de una decisión. Si nos referimos a la gestión, el coste de oportunidad de una inversión, es el coste de la no realización de una inversión.
Y desde que estamos con Uvinum con 3 recursos full-time, me doy cuenta que el coste de oportunidad es la clave de la supervicencia de cualquier empresa (sobretodo las pequeñas). Cuando uno empieza y tiene 1.000 cosas qué hacer, para ahorrar costes y poder abarcar al máximo se centra en hacer varias táreas aunque las mismas no necesiten de un expertise relevante pero si te hacen perder un tiempo valioso.
La clave es que si uno dedica sus recursos limitados a táreas que no aportan valor al crecimiento de la empresa, está lastrando a la empresa de una forma mucho más relevante que el ahorro en costes que supondría poder externalizar ese trabajo (en el caso de que sea posible). Y si este tipo de situaciones se convierten en habituales , esa empresa tiene muchos número de ir al cierre de forma rápida.
Por la poca pero intensa experiencia que tengo en el mundo del emprendimiento, uno se da cuenta que hay 3 elementos clave en toda start-up que se tienen que optimizar al máximo: el tiempo, los recursos humanos y económicos que dispones. Si los 3 se optimizan al máximo, tus opciones de supervivencia se multiplican por 100. Pero si justamente no tienes en cuenta el comentado coste de oportunidad estás justamente perjudicando estos 3 elementos:
- al perder tiempo en táreas que no aportan valor a la compañía (porque haces estas y dejas de hacer otras más relevantes)
- al perder los pocos recursos humanos que dispones en estas mismas táreas que no corresponden a tus skills profesionales.
- y en no optimizar el recurso económico que dispones en externalizar estas táreas que muchas veces son de muy bajo coste.
Así que no lo dudes y gasta el (poco) dinero que tengas en externalizar lo que no es crucial para tu negocio, y entrégate a las táreas y acciones en las que si aportas valor.
¿En España tenemos miedo al dinero?
Aye estuve en el último Cava&Twitts sobre redes sociales verticales. Como siempre una asistencia fenomenal y un ambiente único en el momento Cava. La charla en si me dejó un sinsabor porque como pasa muchas veces se quedó en discusiones contando experiencias propias sin entrar al fondo de la cuestión en temas que considero más relevantes sobretodo para los que buscamos ideas o reflexiones de como podemos mejorar nuestros proyectos.
Justamente, fui al evento con Xavier Pladellorens (aunque yo llegué 20 min. tarde) y al cabo de 15 minutos me comenta:
Es fuerte que estén hablando de muchas cosas desde hace 45 minutos pero nunca hablan de dinero.
Y eso es una realidad de lo que es España y los españoles. En España (y la primera vez que oí esto fue a Jesús Encinar) tenemos miedo o excesivo respecto a hablar de dinero en público. Como que pensamos que nos miran mal, que parecemos capitalistas , o que tenemos que escondernos de hablar de ello cuando cuando hablamos con otras personas.
Hubo justamente una pregunta a los asistentes preguntando por las métricas más importantes en las redes sociales verticales: ninguno de los 3 ponentes hizo mención al dinero a una métrica asociada a ello. No creo ni por asomo que el dinero sea la única métrica pero estamos todos aquí para generar rentabilidad de la forma que cada uno crea más conveniente.
Tenemos todos que empezar a cambiar el chip y empezar a pensar y sobretodo a expresarnos más en hablar de dinero, rentabilidades, etc.. y más en la situación actual (ahora solo te medirán por tu rentabilidad) sin abandonar las métricas igualmente relevantes como la marca, los usuarios, el valor añadido, etc… . No olvidemos que lo único que hacemos durante el día es “vendernos”: en networking, a un inversor, a un cliente, etc.. . Y hablar de dinero no es algo negativo aunque nos cueste a los europeos incorporarlo en nuestra cultura. Ese desprecio que desprendemos por el dinero es algo que los americanos no sienten y es habitual en España. Un ejemplo sería que cuando Twitter se valoró recientemente en 1.000 millones de dólares oí en algunos cercanos: Es indicente este dinero por este servicio. En los US, seguro que opinan : Twitter se convertirá en algo más grande porque los inversores han sabido ver el potencial del servivio. A nosotros nos parece indecente, a ellos una situación normal de caso de éxito y de como aprender de ellos.
Es un síntoma más que en Europa si no nos queremos quedar relegados por los asiáticos o los americanos tenemos que realmente cambiar chips culturales y deprisa.
Nota: Felicidades a CavaTwitts y a los organizadores por cumplir 1 año !
No pensar en las visitas sólo como métrica, sino como personas
Acabo por fin, de acabar de leer el libro Tribus , de Seth Godin. Un libro práctico y muy recomendable para cualquiera que me deja muchos conceptos interesantes a utilizar para nuestro próximo lanzamiento de Uvinum. Uno de ellos es el concepto de los fans y del valor que realmente tienen.
Hace poco, no sé donde leí que era un gran error en medir siempre las visitas como visitas y no como personas. Todos estamos pendientes de la análitica web buscando incrementar visitas, págjnas vistas, etc.. Y no prestamos más atención a un concepto casi igual de relevante que son que estas visitas al final son personas. Personas que confían en tu producto o servicio y que al final son susceptibles de ser admiradores de tu compañía o los primeros detractores. Y yendo más allá, que cientos o miles de estas visitas que miras friamente en la análitica son potencialmente auténticos fans de tu marca o tus más grandes críticos. Como dice Steh Godin en el libro, tener 1000 auténticos fans es un valor incalculable en tu empresa. Quieren tu producto o servicio, hablan bien de ti a otros miles de amigos o familiares y son los mejores prescriptores que puedes llegar a tener. Y todo ello, a coste 0. Es cierto que conseguir estos fans es misión difícil pero si los tienes controlados y sabes cómo comunicar con ellos, tienes una ventaja competitiva difícil de igualar. Un buen ejemplo de ellos es Zappos que con su política de atención al cliente ha conseguido tener miles de fans de su servicio y de adoración a su marca.
Creo que es más que relevante una reconsideración de cómo considerar estas visitas y el provecho que podemos tirar de ellas como personas amantes de tu producto o servicio. A partir de allí, poder identificar estos fans y poder generar algún tipo de misión para que se involucren de forma clara en el proyecto. No puedes esperar que hagan el trabajo por ti en ningún caso, sino más bien que ellos de alguna forma empiezen a formar parte de forma destacada en tu proyecto.
El cómo hacerlo ya depende de cada uno. Pero a veces tengo la sensación de que somos todos frios y nos dedicamos básicamente a maximizar nuestros esfuerzos en SEO, SEM, afiliación, … sin prestar más atención a las visitas, en definitiva personas, que nos dan de comer. Tengo claro que cualquier proyecto online no es simplemente online. Este hecho ya se ha acabado, ya que Internet forma parte de nuestras vidas al estar siempre conectados. Todo proyecto internet tiene vida en el mundo offline y nuestros usuarios son el alma de cualquier proyecto. No lo olvidemos.
Sigue tu propio camino
Como algunos saben, me casé hace 2 meses (gran decisión!) y dejé eDreams para lanzar Uvinum junto a Albert García y Albert López . (otra gran decisión!) . Pero la vida no ha sido tan clara para mi a lo largo de los años. No es que haya tenido una vida demasiado difícil en muchos aspectos, pero si que las dudas y las posibles presiones (casi siempre autoimpuestas) hacían que casi nunca hubiera seguido totalmente mi camino.
Estas 2 decisiones tomadas me han sentado estupendamente bien. Y sobretodo por una sola razón: porque seguí mi camino y mi corazón. Una de las cosas que nos pierden en nuestra sociedad actual es el pensar. Pensar es malo, en serio. Pensar no te permite avanzar, te hace dudar, reflexionar demasiado. Uno tiene que vivir y seguir sus instintos y lo que el corazón le llama. Puede que sean a veces decisiones irracionales (cómo montar una empresa en tiempos de crisis abandonando un buen puesto de trabajo) pero son justamente estas decisiones las que te hacen ser feliz. Oigo amigos (uno que conozco se sentirá aludido! ) que me dicen : genial Nico, un “par de huevos“. No tengo más huevos que nadie. Ni mucho menos, sólo he seguido mi corazón. Es eso malo? Por favor, es lo que tendríamos que hacer todos nosotros.
Cansado estoy de tanta política sin sentido y nada constructiva, de una religión que vive a las antípodas de la realidad del siglo XXI, etc… ¿Porqué hay que seguir aguantando esto?
Si una cosa tienen buena los americanos es el american dream, el que todo es posible. Y tanto que es verdad! Si ya empiezas a dudar antes de empezar , estás muerto. Ya no tiene sentido. Hay que liberarse, expresarse, dejarse llevar. Porqué nos quejamos tanto? Quejarse está bien (y algunos tienen muchos motivos para quejarse ), pero hay muchos otros que no tienen razón de quejarse. Vivimos en una sociedad que premia al vago, al que se esconde e intenta aprovecharse del sistema, al que putea para progresar en vez del que trabaja, etc… Así que gran culpa de la crisis (aparte de los políticos ineptos que hay en este país) es nuestra!. Porque sólo sabemos quejarnos sin luchar, sin poner nuestro granito de arena.
Hoy en día se habla mucho de la felicidad, de los problemas que hay en ser feliz en una sociedad que oprime. Y esto es verdad. Pero la felicidad no es más que un estado de ánimo. Si transformas este estado de ánimo siguiendo tu camino, instinto y corazón, la famosa felicidad estará mucho más cerca. Así que hazme un favor: deja de pensar y darle vueltas y sigue tu camino. No el de los demás y los que la sociedad predica, sino el tuyo propio. Que tú eres único, o es que quieres ser un clon?
Haz sólo 1 cosa, pero hazla bien
Cuando uno está en el momento de montar un proyecto, definir el concepto, funcionalidades, etc… siempre van apareciendo nuevas ideas. Nuevas ideas que son sumamente atractivas, que te emocionan por lo que pueden llegar a darte como tráfico, visibilidad, etc… Son muchas veces maneras sencillas de generar un poco de dinero , pero todo ello es un gran error y del cual somos todos muy susceptibles de cometer.
Si uno se fija en los 3 o 4 grandes líderes en la Red: Google, Twitter o Facebook todos hacen una sola cosa y la hacen de miedo. Google para buscar, Twitter para comunicar con mensajes cortos y directos, Facebook para comunicar con tus amigos. Los reyes del comercio electrónico como Ebay o Amazon también. Venden y punto.
Ahora que estamos preparando Uvinum, nos damos cuenta que tenemos que adoptar un posicionamiento claro. Y sobreto un único por el cual nos tiene que conocer y reconocer todo el mundo. No me acuerd0 de quién lo leí, pero el título del post es un factor clave en todo proyecto: Haz sólo 1 cosa, pero hazla bien. No abarques sino que centraliza tus esfuerzos en hacer 1 cosa sencilla que funcione. Si ves los antiguos competidores de Twitter como Jaiku, muchos eran mejores que ellos en cuanto a funcionalidades buscando abarcar cada ves más, pero Twitter no renunció a su esencia y posicionamiento. Y eso a la larga, le ha dado vida y éxito.
Y aparte de hacer 1 sola cosa, hacer que parezca lo más sencilla posible. No busques complicar tu página con un montón de funcionalidades inútiles, sino más bien haz lo imposible para que esa cosa que quieres que tus usuarios hagan , lo pueda hacer hasta tu abuela sin que le expliques cómo se hace. Y eso si que es complicado. Un propósito difícil pero que todos tenemos que intentar cumplir.
Pero es difícil renunciar a buscar a hacer más cosas. Tienes que frenarte, controlar tus impulsos, no dejar que tu corazón te haga perder la razón y el foco. Es otra de las táreas difíciles: antes de tomar cualquier decisión que de un inicio parece perfecta, reflexionar y dejarla aparcada si hace cambiar aunque sea en un 1% tu rumbo y posicionamiento.
No estoy explicando nada nuevo, pero si que es bueno recordarlo siempre. Estoy pensandoponer en casa (desde donde trabajaremos) 1 cuadro en el cual aparezcan nuestros 2 objetivos y posicionamiento para que cada vez que pensemos en algo no olvidarnos de ello.