Entrevista a Diego Ballesteros de Salir.com
Hoy inauguro una nueva sección en el Blog con motivo de la entrevista a Diego Ballesteros , Director de Márketing y Ventas de Salir.com .
La primera vez que hablé con Diego fue con motivo de cómo salir.com conseguía trasladar las experiencias online al offline en los propios establecimientos que recomiendan los usuarios. Justamente, ayer lanzaron una nueva acción y aprovecho la ocasión para hacerle una breve entrevista.
Nico: Hola Diego, ¿en qué situación está ahora salir.com ?
Diego: Actualmente, Salir.com lidera de forma destacada la categoría de guías locales con más de 1,4 millones de usuarios únicos y creciendo. En cuanto al producto, se están redefiniendo algunos aspectos para acercarlo más a los usuarios e introduciendo herramientas transaccionales para acercarlo más a los negocios locales.
N: estaís en un sector en el cual hay mucha competencia como la netro o 11870. ¿Cual consideras que es vuestro valor diferencia frente a estos players?
D: Con relación a LaNetro, considero que ha sido una oportunidad el adelantarnos y crear la primera guía de ocio realmente participativa, esto supuso algo novedoso y fresco para los usuarios y lo han acogido positivamente… LaNetro tiene una gran marca, es su principal activo y tiene mucho que decir.
Con respecto a 11870, creo que nuestro valor diferencial ha sido la especialización en ocio; el usuario ha entendido antes y mejor el concepto de Salir.com y eso nos ha permitido crecer más rápido… pero cuidado, 11870 es un proyecto muy ambicioso, exquisitamente bien trabajado y que tiene un recorrido tremendo a medio y largo plazo.
N: Algo en lo que creo mucho para las .com es el concepto de intentar trasladar experiencias del mundo on al offline. Salir.com es justamente una empresa que ha sabido entender este modelo y generando notoriedad y acciones de marketing offline en establecimientos por ejemplo. ¿Qué prioridad puede tener esto en el presente y en el futuro de Salir.com?
D: Por mi experiencia profesional en el sector de Internet, nunca he dejado de intentar desarrollar acciones que unieran el mundo online y el offline ya que siempre los resultados fueron muy positivos; en este sentido, Salir.com priorizará dentro de su estrategia de marketing todas las acciones que nos permitan acercar la marca y sus valores tanto a usuarios como a los negocios locales.
N: justamente, una de las acciones que comentaba en un anterior post, fue como en gran cantidad de restaurantes y bares de españa , se puede apreciar la pegatina de “salir.com” en las puertas de los establecimientos como local recomendado por los usuarios de Salir.com . ¿De donde salió esta iniciativa y como os está funcionando? ¿Habeís podido medir el retorno de alguna forma de esta acción ?
D: Fue casi una de las primeras acciones que pensamos en hacer coincidiendo con el lanzamiento de Salir.com, pero había que esperar a ver que evolución y aceptación teníamos para poder realizar una acción de este tipo y se decidió ejecutar cuando se consolidó la posición de liderazgo.
El retorno lo hemos medido evaluando el total de negocios que han colocado el galardón en sus locales y, tras varios meses analizandolo, podemos concluir que estamos en más de un un 50% de los sitios que recibieron la estrella de Salir.
Estoy seguro que cada año ese porcentaje aumentará ya que cada día somos un poco más conocidos.
N: ayer mismo salió la noticia que habeis alcanzado un acuerdo con el grupo zena para participar en el “talonocio” para obtener descuentos y ofertas espesciales en establecimientos de Madrid, Toledo y Guadalajara. Entiendo que esta accion vincula un grupo offline de restauracion con un site de gran tráfico como salir.com . ¿Qué esperais conseguir con esta acción?.
D: El objetivo principal es branding… Salir.com debe consolidar su marca en el mundo off line y es un lujo para nosotros poder compartir esta iniciativa con el Grupo Zena. Para ellos supone la visión inversa, trasladar lo que han hecho siempre en el mundo off line a Internet y estamos convencidos que será un éxito para ambas partes.
Gracias Diego por la entrevista!. Me gsutaría poder entrar más en detalle de otras iniciativas de empresas españolas que buscan trasladar experiencias del on al offline. ¿Algún ejemplo?
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muy interesante conocer el punto de vista de uno de los lideres de opinión del sector. fui a cenar a un restaurante italiano de barcelona que me encantó y vi que en la puerta tenia una pegatina de salir.com . Ahora, simpre que voy a un restaurante le presto atención ya que lo encuentro una información relevante.