Travelpost, magnífica web de recomendación de hoteles
Ya tengo a más de 1 amigo frito con el relanzamiento de Travelpost.com . Este site, propiedad de Kayak quiere convertirse en el mayor competidor de TripAdvisor en el sector de las recomendaciones de usuarios sobre Hoteles. El objetivo es realmente ambicioso porque el dominio de la empresa de Expedia es realmente fuerte y buscar el liderazgo se aventura casi misión imposible.
Pero a mi Travelpost me tiene enamorado porque la forma en la cual han rediseñado optimizando la usabilidad y la forma en la que presentan la información es realmente fantástica.
Si se analiza un poco los resultados de búsqueda de “Paris Hotels”
se ve claro toda una serie de detalles que muestra lo bien que se ha trabajado esta página de resultados:
- por un lado la claridad de los resultados y la facilidad para utilizar los diferentes elementos de filtros, de clics a compra, de ver las opiniones o de escribir una opinión.
- la rápidez de carga de las páginas utilizando los diferentes filtros
- en cada módulo de hotel destacan únicamente lo relevante. El objetivo al ser un site de afiliación es reenviar el usuario a otro site y priorizan toda una serie de elementos perfectamente resumidos para de un vistazo decidirse por un hotel. Me quedo con ello con un mensaje: no es porque tengas información que la tienes que mostrar y priorizar. Muestra sólo lo importante y si el usuario busca más información entonces enséñasela, pero nunca antes.
- como destacan lo que es core para esta web : las opiniones de los usuarios. En un mini espacio destacan: la valoración global, 2 opiniones destacados, el número total de opiniones y con un icono de “caras” a cuanta gente le ha gustado el hotel y a los que no. Toda la info necesaria respecto a las opiniones para tomar una decisión.
- si uno se pone a pensar que es lo que se quiere encontrar en este tipo de sites yo incluiría:
- amplitud del catálogo
- cantidad y calidad de las opiniones
- facililidad de búsqueda
- comparar y encontrar los mejores precios
- filtros de búsqueda según mi perfil
Todos estos elementos que considero prioritarios se pueden visualizar en esta página de resultados sin que ello recargue la página.
Creo que todos podemos aprender de lo que ha conseguido Travelpost y quedarnos con los elementos más relevantes para el negocio de cada uno de nosotros. Yo lo tengo claro, Travelpost está en mis favoritos en lo que respecta a usabilidad y el cómo mostrar los contenidos. Además han tenido muy claro cual es el objetivo que persiguen el site: que el usuario clique y se vaya a otro site a reservar y toda su usabilidad está enfocada a este propósito.
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